크래프톤 정글 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)크래프톤(이하 “회사”)이 개발자 양성을 목적으로 오프라인에서 진행하는 크래프톤 정글 교육프로그램 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • 이 약관에서 사용하는 정의는 다음과 같습니다.
    • “서비스”란 서비스제공자가 제공하는 모든 서비스 일체를 의미합니다.
    • “회원” 또는 “이용자” 라 함은 본 약관에 동의하고 서비스 이용 자격을 부여받은 자를 의미합니다.
    • 계정(ID)”이라 함은 소셜서비스(네이버, 카카오 등) 로그인을 통해 관리되는 등록 값을 말합니다.
    • “계정정보”라 함은 소셜서비스(네이버, 카카오 등) 간편 로그인을 통한 회원의 프로필 정보(성명, 휴대전화번호, 생년월일, 이메일, 성별), 크래프톤 정글 지원자의 학적 및 지원 정보를 통칭합니다.
    • “비밀번호”라 함은 회원이 부여받은 계정과 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 정보 및 권익보호를 위해 회원 자신이 선정하여 비밀로 관리하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.
    • “게시물”이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 회원이 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상 또는 이들의 조합으로 이루어진 모든 정보를 말합니다.
  • 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

제3조 (회사정보 등의 제공)

  • 회사는 다음 각 호의 사항을 홈페이지(jungle.krafton.com) 에 게시하여, 회원이 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다.

    • 상호 및 대표자의 성명
    • 영업소 소재지 주소(회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다)
    • 전화번호
    • 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호
    • 개인정보 처리방침
    • 이용약관

제4조 (약관의 명시와 개정)

  • 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 홈페이지(jungle.krafton.com) 에 게시하는 방법으로 회원에게 공지합니다.
  • 회사는 회원이 회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다.
  • 회사는 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “이용자”라 한다)가 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 작성하고 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 계약 해제ㆍ해지, 회사의 면책사항 및 회원에 대한 피해보상 등과 같은 중요한 내용을 회원이 쉽게 이해할 수 있도록 굵은 글씨 등으로 처리하고 이용자의 동의를 얻도록 합니다.
  • 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 홈페이지를 통해 공지합니다.
  • 회사는 개정약관 공지 시 회원이 개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지 또는 통지하며, 회원이 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
  • 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 회원이 소셜서비스(네이버, 카카오 등)를 통해 서비스를 이용하는 경우에는 해당 회원의 소셜서비스(네이버, 카카오 등)에 적용되는 이용약관과 그에 따른 운영정책 등이 본 약관과 함께 적용됩니다. 서비스 이용과 관련하여 본 약관과 소셜서비스(네이버, 카카오 등) 약관의 내용이 충돌하는 경우 본 약관의 내용을 우선합니다.

제5조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령에 따릅니다.

제6조 (이용신청 및 방법)

  • 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 홈페이지(jungle.krafton.com) 에서 제공하는 이용신청서를 작성하는 방법으로 이용신청을 하여야 합니다.
  • 이용자는 이용신청시 회사에서 요구하는 제반 정보를 제공하여야 합니다.
  • 이용자는 제1항의 이용 신청 시 본인의 실제 정보를 기재하여야 합니다. 식별정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 환급없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.

제7조 (이용신청의 승낙과 제한)

  • 회사는 회사가 이용자에게 요구하는 정보에 대해 이용자가 실제 정보를 정확히 기재하여 이용신청을 한 경우에 상당한 이유가 없는 한 이용신청을 승낙합니다.
  • 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
    • 제6조에 위반하여 이용신청을 하는 경우
    • 이용요금을 납부하지 않거나 잘못 납부하여 확인할 수 없는 경우
    • 등록내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
    • 사회의 안녕과 질서, 미풍약속을 저해할 목적으로 신청한 경우
    • 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
    • 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
    • 최근 3개월 내 이용제한 기록이 있는 이용자가 이용신청을 하는 경우
    • 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
    • 그 밖에 1호 내지 8호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
  • 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
    • 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
    • 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금 결제수단의 장애가 발생한 경우
    • 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 곤란한 경우

제8조 (회원 계정(ID) 및 비밀번호)

  • 회사는 회원 계정(ID)을 소셜서비스(네이버, 카카오 등)를 통해 로그인을 하도록 관리합니다.
  • 회사는 계정정보를 통하여 당해 회원의 서비스 이용가능 여부 등의 제반 회원 관리업무를 수행합니다.
  • 회원은 자신의 계정정보를 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다하여 관리하여야 합니다. 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.
  • 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며, 회원이 원하는 경우에는 보안상의 이유 등으로 언제든지 변경이 가능합니다.
  • 회원은 정기적으로 비밀번호를 변경하여야 합니다.

제9조 (회원 정보의 제공 및 변경)

  • 회원은 이 약관에 의하여 회사에 정보를 제공하여야 하는 경우에는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
  • 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
  • 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
  • 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (개인정보의 보호 및 관리)

  • 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사가 별도로 고지하는 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
  • 서비스의 일부로 제공되는 개별 서비스를 제외한 것으로서 홈페이지 및 서비스별 웹사이트에서 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스에 대하여는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
  • 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제11조 (회사의 의무)

  • 회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.
  • 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보 처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
  • 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

제12조 (회원의 의무)

  • 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재
    • 타인의 정보도용
    • 회사의 임직원, 운영자, 기타 관계자를 사칭하는 행위
    • 회사가 게시한 정보의 변경
    • 회사가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    • 회사가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 배포, 이용, 광고하는 행위
    • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
    • 계정을 판매, 임대, 대여 또는 양도하거나, 담보권을 설정하거나, 제 3자에게 양도하는 행위
    • 서비스를 사행성이 있는 방법 또는 기타 불건전한 방법으로 이용하는 행위
    • 기타 관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회통념상 허용되지 않는 행위
  • 회원은 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.

제13조 (서비스의 제공 및 중단 등)

  • 개발자 교육 및 기타 회사가 정하는 서비스를 제공합니다.
  • 회사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용이 회사 과실로 변경할 경우에는 회원에게 즉시 통지합니다.
  • 전항의 경우 회사는 이로 인하여 회원이 입은 인과관계가 입증된 실제 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우는 제외합니다.
  • 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간동안 서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
    • 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검을 위하여 필요한 경우
    • 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 서비스 이용행태, 미처 예상하지 못한 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
    • 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
  • 회사는 회사가 제공하는 무료서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.

제14조 (정보의 제공)

회사는 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 인터넷 웹사이트인 서비스 홈페이지(jungle.krafton.com) 를 통해 회원에게 제공합니다.

제15조 (정보의 수집 등)

  • 회사는 서비스 운영 및 프로그램 안정화 등 서비스 품질 개선을 위하여 회원 PC 등 단말기 설정 및 사양 정보를 수집·활용할 수 있습니다.

제16조 (저작권 등의 귀속)

  • 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사의 소유입니다.
  • 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  • 회원은 서비스와 관련하여 회원 또는 다른 이용자가 서비스를 통해 업로드 또는 전송하는 대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 ‘이용자 콘텐츠’라 한다.)에 대하여 회사가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다.
    • 해당 이용자 콘텐츠를 이용, 편집 형식의 변경 및 기타 변형하는 것(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없음)
    • 이용자 콘텐츠를 제작한 이용자의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 이용자 콘텐츠를 판매, 대여, 양도 행위를 하지 않음
  • 서비스와 일체화되지 않은 회원의 이용자 콘텐츠(예컨대, 일반게시판 등에의 게시물)에 대하여 회사는 회원의 명시적인 동의가 없이 상업적으로 이용하지 않으며, 회원은 언제든지 이러한 이용자 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
  • 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 게시물, 게시 내용에 대해 제 12조에서 규정하는 금지행위에 해당된다고 판단되는 경우, 사전통지 없이 이를 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
  • 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 회원은 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 신속하게 필요한 조치를 취하고, 이를 신청인에게 통지합니다.
  • 제3항은 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

제17조 (회원의 해제 및 해지)

  • 회원은 서비스 이용계약을 해지(이하 ‘회원탈퇴’라 한다)할 수 있습니다.
  • 회원이 회원탈퇴를 원하는 경우에는 홈페이지에서 제공하고 있는 탈퇴기능을 통해 탈퇴를 할 수 있습니다.

제18조 (회사의 해제 및 해지)

  • 회사는 회원이 이 약관에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우에는 회원에 대한 사전 통보 후 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원이 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 다음 각 호의 사항을 회원에게 통보합니다.
    • 해지사유
    • 해지일

제19조 (이용제한)

  • 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원 자격 제한 및 계정을 정지시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 대금 지급 및 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않아 참여를 포기하는 경우
    • 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우
    • 그 밖에 위 각호에 준하는 사유로 계정 정지가 필요한 경우

제20조 (손해배상)

  • 사가 고의 또는 중과실로 회원에게 손해를 끼친 경우, 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.
  • 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

제21조 (대금지급방법)

  • 서비스 이용 대금지급방법은 무통장입금으로 진행 할 수 있습니다.
  • 회원이 구매대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.

제22조 (청약철회)

  • 회사가 제공하는 서비스 등의 구매 취소 및 환불 규정은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「학원법」 및 동법 시행령 등 관련 법령을 준수합니다.
  • 회사와 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제 17조 제 1항에 따른 계약내용에 관한 서면(수신확인통지)을 받은 날로(그 서면을 받은 때보다 상품 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품 등을 공급받거나 상품 등의 공급이 시작된 날을 말합니다.)부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「학원법」 및 동법 시행령에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
  • 회사의 사정 등으로 인하여 상품 등의 공급이 어려운 경우에는 그 사유를 회원에게 고지하고 사유가 발생한 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
  • 회원은 제2항 및 제3항의 규정에도 불구하고 상품 등의 내용이 표시∙광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
  • 회사는 회원으로부터 상품 등을 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 회원에게 상품 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 제18조의 2항에서 정하는 지연이자를 지급합니다.
  • 회사는 이미 상품 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 일부 소비에 의하여 회원이 얻은 이익 또는 상품 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 아래의 각 호에 해당하는 금액의 지급을 회원에게 청구할 수 있습니다.
    • 상품 등의 사용으로 인하여 소모성 부품의 재판매가 곤란하거나 재판매 가격이 현저히 하락하는 경우에는 당해 소모성 부품의 공급에 소요되는 비용
    • 물건의 성질이나 가격이 현저하게 손상되지 않고 불한이 가능한 상품 등의 경우에는 회원의 일부 소비로 인하여 소비된 부분의 공급에 소요되는 비용
  • 회원의 단순변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료와 기타 제반 비용은 회원이 부담합니다.
  • 기타 이 약관 및 사이트의 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 대한 사항에 대해서는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 및 『소비자분쟁 해결기준』에서 정한 바에 따릅니다.

제23조 (회사의 면책)

  • 회사 사정으로 인해 서비스 진행에 문제가 발생할 경우 회사는 회원에게 서비스 진행이 어렵다는 점을 고지한 후 환불을 진행합니다. 다만, 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대하여 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 회원의 컴퓨터 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 회원 또는 제3자가 서비스 내 또는 웹사이트 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다
  • 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
  • 회사가 제공하는 서비스 중 무료서비스의 경우에는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 손해배상을 하지 않습니다.
  • 본 서비스 중 일부의 서비스는 다른 사업자가 제공하는 서비스를 통하여 제공될 수 있으며, 회사는 다른 사업자가 제공하는 서비스로 인하여 발생한 손해 등에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보 및 전자우편주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스를 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한에 따라 발생하는 서비스 이용 관련 제반사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.

제24조 (회원의 고충처리 및 분쟁해결)

  • 회사는 회원의 편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 서비스 홈페이지에서 안내합니다. 회사는 이러한 회원의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담조직을 운영합니다.
  • 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 서비스 홈페이지(jungle.krafton.com) 에 공지하거나 전자우편, 전화 또는 서면 등으로 통보합니다.
  • 회사와 회원간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 회원에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제25조 (회원에 대한 통지)

  • 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 지정한 전자우편주소 등으로 할 수 있습니다.
  • 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 회사의 홈페이지의 초기화면에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제26조 (재판권 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석되며, 회사와 회원간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우, 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

부 칙

본 이용약관은 2022년 08월 01일 부터 시행합니다.